Возможность побыть в разных ролях — одна из неочевидных плюшек фриланса.
⠀
Помните, как в детстве мы играли то в магазин, то в больничку и пробовали на себе разные роли? А здесь все в твоих руках: ты и специалист, и бухгалтер, и маркетолог… Короче, и швец, и жнец, а иногда еще и кадровик.
⠀
Да, иногда мы нанимаем на работу. Например, делегируем часть задач или собираем команду коллег для крупного проекта.
⠀
Впервые в ощутимых масштабах мне пришлось с этим столкнуться внезапно: нужно было срочно отобрать несколько переводчиков на перевод 100 000 слов текста. Все как всегда: сроки сжатые, нужно успеть бросить клич на профильных сайтах, обработать письма, резюме, тестовые переводы и скоординировать весь проект.
⠀
Вот тогда я и поняла, в чем главные проблемы фрилансеров, откликающихся на проекты:
⠀
‼️Люди читают не глазами. Не знаю, каким местом, но не глазами точно. Иначе как объяснить, что 90% соискателей не выполняют простейших требований, указанных в вакансии?
⠀
‼️Люди не умеют вести деловую переписку. Ребята, этикет и вежливость по-прежнему в моде, да-да! Первое письмо — это как первые пара минут общения. Они решают всё. И если внешность может быть обманчива, то стиль переписки обманывает редко и обычно выдает с потрохами.
⠀
‼️Люди берутся за работу, которую не умеют делать. Боже, какое количество тестовых переводов мы тогда отсеяли... Процентов 70 были просто не пригодны к использованию.
⠀
‼️Люди бывают назойливы и грубы. Если вам не ответили на резюме или ответили отрицательно, максимум, что стоит сделать, — это вежливо поинтересоваться, в чем проблема и над чем вам стоит поработать. И не впадать в ярость, если ответа не последует. Кадровик — тоже человек, у которого может не хватить сил ответить на сотни писем развернутой рецензией.
⠀
А еще помните, что земля круглая, и никогда не знаешь, с кем предстоит сотрудничать в будущем. Я вот и спустя несколько лет помню фамилии переводчиков, которые меня подвели или обхамили, и никогда в жизни к ним больше не обращусь.
Кстати, из того же проекта я вынесла для себя кое-что важное как для заказчика: максимально чётко прописывать все условия, в том числе то, на какую реакцию и отзыв может рассчитывать исполнитель в случае, если он не подходит отбор.
Если мы не рецензируем тестовые задания, так и пишем. Если мы отвечаем только успешным кандидатам, тоже обязательно это указываем. Иначе есть риск наткнуться на такой неадекват, что вспоминаться будет ещё очень долго. А так мы публикуем своего рода дисклеймер, который снимает моральную ответственность за реакцию не очень воспитанных людей 😏
___________
⠀
А вы обычно в какой роли выступаете? И в чем ваша «боль» как соискателя или работодателя?